Condiciones Generales

Condiciones Generales

de Hallo Deutschschule GmbH

Registro

Con su inscripción usted acepta los términos y condiciones generales de Hallo Deutschschule. Las inscripciones para un curso de alemán sólo se aceptan por escrito. La inscripción es legalmente válida y obliga a pagar el curso de alemán reservado. Si, en el caso de las suscripciones de 6 meses, no se paga el precio completo de una sola vez, se debe firmar un acuerdo de pago, que es vinculante. Si las suscripciones se pagan mensualmente en cuotas, el depósito sólo se deducirá del precio del curso en el último mes y no podrá ser reclamado antes de esa fecha bajo ninguna circunstancia. Las plazas en los siguientes cursos sólo pueden garantizarse si los estudiantes se inscriben por escrito antes de que finalice la tercera semana (intensivo), antes de que finalice la quinta semana (semi-intensivo) o antes de que finalice la duodécima semana (sábado) antes del comienzo del curso (esto también se aplica a los estudiantes con un abono de 3 o 6 meses). Tenga en cuenta que, debido a la reducida capacidad actual de las aulas, en casos excepcionales podrá anularse su inscripción puntual, siempre que todos los estudiantes internos se inscriban a tiempo para el curso siguiente. El curso está libre de IVA.

Cancelación de la inscripción

Hasta 5 días naturales antes del comienzo del curso, el participante puede cancelar por escrito el curso de alemán reservado sin costes adicionales. Si la cancelación es demasiado tarde, el participante debe pagar la totalidad del curso. La Escuela Alemana de Hallo se complace en emitir un vale para las semanas de curso pagadas pero no asistidas, siempre que la ausencia se haya registrado al menos 5 días antes del comienzo de la misma. En caso de interrupción durante el curso de alemán, el participante no tiene derecho a reembolso, pero la Escuela de Alemán de Hallo también está dispuesta a emitir un vale, siempre que la interrupción se haya registrado por escrito en la secretaría al menos 5 días antes del comienzo de la misma y no sea superior a 1 semana (intensivo), 2 semanas (semi-intensivo) o 3 semanas (sábado). Para los nuevos clientes, Hallo Deutschschule NO emite notas de crédito durante el tiempo del primer curso. Para los cursos de los sábados se debe registrar una ausencia mínima de dos sábados consecutivos. Si el estudiante no puede asistir al curso de alemán debido a una enfermedad, el participante recibirá un vale para las clases de alemán no asistidas como resultado, previa presentación de un certificado médico. Este vale no es transferible a otras personas. Los vales o notas de crédito no se pagarán en efectivo. Para los días de curso individuales no asistidos, no se emitirá ningún comprobante en ninguna circunstancia, excepto con la presentación de un certificado médico. Los vales pueden recogerse en la oficina de la secretaria y sólo pueden utilizarse al inscribirse en cursos completos (con una duración de curso completa). Los vales no se pueden utilizar para clases particulares, material de curso o similar. Si los participantes no pueden participar debido a problemas o a cambios médicos, privados o profesionales que ya se conocían o eran previsibles en el momento de la inscripción, Hallo Deutschschule puede insistir en el pago del precio total del curso sin emitir una nota de crédito (los clientes son responsables de cualquier incertidumbre de planificación personal, por ejemplo, con enfermedades previas, embarazo, la perspectiva de una oferta de trabajo, el visado, etc.).

Certificados finales y confirmaciones

Al finalizar con éxito un nivel de idioma, cada participante del curso recibe un certificado de la Hallo Deutschschule, si así lo solicita. En la finalización de un nivel parcial o en caso de rendimiento insuficiente, se emitirá una confirmación del curso a petición del interesado.

Cancelación del curso por la escuela/ Imposibilidad de llevar a cabo

Si hay muy pocas inscripciones para un curso, Hallo Deutschschule puede cancelar el curso. En este caso, se devolverá al participante la cantidad pagada. Si un curso planificado no puede tener lugar debido a una emergencia de corta duración (por ejemplo, enfermedad del director del curso) y, por lo tanto, a una cancelación de la que sea responsable la escuela, la responsabilidad de los participantes en el curso que hayan llegado en vano se limita a una indemnización máxima de 50 francos suizos por persona. En casos de fuerza mayor (huelga, catástrofes, epidemias, pandemias, etc.) no se devolverá el importe del curso. Se continuará el curso o se emitirá una nota de crédito después de la cancelación por causa de fuerza mayor, si se puede demostrar con documentos que la continuación del curso ya no es posible después de la interrupción.

Precios

Los precios que figuran en Internet y en el programa del curso son vinculantes. El material del curso no está incluido en el precio del mismo. Si los cursos C2 tienen lugar en clases, el precio por nivel parcial es de 600 francos suizos y no se emiten créditos por interrupciones. No se pueden acumular varios descuentos.

Factura

Después de recibir su registro, recibirá una factura de Hallo Deutschschule. Esto debe ser pagado antes del comienzo del curso de alemán. Los documentos del curso no están incluidos en el precio del curso y pueden obtenerse en la recepción y deben pagarse allí.

Pago a plazos

El pago a plazos sólo se acepta para las suscripciones de 6 meses. Sin embargo, un depósito por el importe de la reducción total del precio (300.- CHF) y una tasa administrativa de 30.- CHF deben ser pagados con el primer plazo.

Repetición del curso

Cada participante puede repetir un curso de alemán si lo desea. El participante sólo tiene que pagar el 50% del precio del curso si ya ha asistido a todo el curso (todo el tiempo del curso) en la Hallo Deutschschule en los últimos 4 meses y se inscribe para todo el curso (no se pueden registrar vacaciones o interrupciones durante un curso de repetición). Se puede repetir durante una suscripción de 6 o 3 meses en curso, pero la suscripción de 6 o 3 meses se interrumpirá y continuará después de que el curso de repetición haya terminado. En caso de una repetición durante una suscripción actual de 6 o 3 meses, se debe pagar el 50% del precio normal del curso no reducido. Los participantes que asisten a dos cursos intensivos al mismo tiempo no reciben un descuento en caso de un curso de repetición, ya que ya se benefician del descuento estándar del 50% en el segundo curso intensivo.

Participantes por clase

El número mínimo de participantes es seis, el máximo es catorce.

Cambios

Nos reservamos el derecho de hacer cambios en el programa del curso y ajustes de precios.

Seguro

La Escuela Alemana de Hallo no acepta ninguna responsabilidad. El seguro de accidentes es responsabilidad del participante.

Lugar de jurisdicción

Se aplican las leyes de Suiza. El lugar de jurisdicción es en Zúrich.
Zúrich, febrero de 2020