Condições Gerais

Condições Gerais

da Hallo Deutschschule

Inscrição

Com a sua inscrição aceita os termos e condições gerais da Hallo Deutschschule. As inscrições para um curso de alemão só são aceites por escrito. A inscrição é legalmente válida e obriga-o a pagar pelo curso de alemão reservado. Se, no caso de assinaturas de 6 meses, o preço total não for pago de uma só vez, deve ser assinado um acordo de pagamento, que é vinculativo. Se as inscrições forem pagas mensalmente em prestações, o depósito só será deduzido do preço do curso no último mês e não poderá ser recuperado antes dessa data em circunstância alguma. Os lugares nos cursos seguintes só podem ser garantidos se os alunos se inscreverem por escrito até ao final da terceira semana (intensivo), até ao final da quinta semana (semi-intensivo) ou até ao final da décima segunda semana (sábado) antes do início do curso (isto também se aplica aos alunos com uma inscrição de 3 ou 6 meses). Note que, devido à actual capacidade reduzida da sala, a sua inscrição atempada pode ser cancelada em casos excepcionais, desde que todos os estudantes internos se inscrevam a tempo para o curso seguinte. O curso é isento de IVA.

Cancelamento da inscrição

Até 5 dias de calendário antes do início do curso, o participante pode cancelar o curso de alemão reservado, por escrito, sem custos adicionais. Se o cancelamento for demasiado tarde, o participante deve pagar a totalidade das taxas do curso. A Escola Alemã Hallo tem o prazer de emitir um voucher para as semanas de curso pagas mas não frequentadas, desde que a ausência tenha sido registada pelo menos 5 dias antes do início da ausência. Em caso de interrupção durante o curso de alemão, o participante não tem direito a reembolso, mas a Escola Alemã Hallo também está preparada para emitir um vale, desde que a interrupção tenha sido registada por escrito na secretaria pelo menos 5 dias antes do início da interrupção e não seja superior a 1 semana (intensiva), 2 semanas (semi-intensiva) ou 3 semanas (sábado). Para novos clientes, a Hallo Deutschschule NÃO emite notas de crédito durante o tempo do primeiro curso. Para os cursos de sábado deve ser registada uma ausência mínima de dois sábados consecutivos. Se o estudante não puder frequentar o curso de alemão devido a doença, o participante receberá um voucher para as aulas de alemão não frequentadas como resultado, mediante apresentação de um certificado médico. Este voucher não é transferível para outras pessoas. Os cupões ou notas de crédito não serão pagos em dinheiro. Para dias individuais de curso não frequentados, nenhum voucher será emitido em nenhuma circunstância, excepto mediante a apresentação de um certificado médico. Os vouchers podem ser recolhidos no escritório da secretária e só podem ser utilizados quando da inscrição para cursos completos (com uma duração total do curso). Os vouchers não podem ser utilizados para aulas particulares, material do curso ou similares. Se os participantes não puderem participar devido a problemas ou alterações médicos, privados ou profissionais já conhecidas ou previsíveis no momento da inscrição, a Hallo Deutschschule pode insistir no pagamento do preço total do curso sem emitir uma nota de crédito (os clientes são responsáveis por qualquer incerteza de planeamento pessoal, por exemplo, com doença anterior, gravidez, a perspectiva de uma oferta de emprego, visto, etc.).

Certificados e confirmações

Após a conclusão bem sucedida de um nível linguístico, cada participante do curso recebe um certificado da Hallo Deutschschule, a pedido. 
Em Conclusão de um nível parcial ou em caso de desempenho insuficiente, será emitida uma confirmação do curso, a pedido.

Cancelamento do curso pela escola/ Impossibilidade de realizar

Se houver muito poucas inscrições para um curso, a Hallo Deutschschule pode cancelar o curso. Neste caso, o participante será reembolsado do montante pago. Se um curso planeado não puder ter lugar devido a uma emergência de curto prazo (por exemplo, doença do líder do curso) e, portanto, um cancelamento pelo qual a escola é responsável, a responsabilidade pelos participantes do curso que tenham chegado em vão é limitada a uma compensação máxima de CHF 50 por pessoa. Em casos de força maior (greve, catástrofes, epidemias, pandemias, etc.) a propina do curso não será reembolsada. O curso será continuado ou será emitida uma nota de crédito após o cancelamento causado por força maior, se for possível provar com documentos que a continuação do curso já não é possível após a interrupção.

Preços

Os preços indicados na Internet e no programa do curso são vinculativos. O material do curso não está incluído no preço do curso. Se os cursos C2 tiverem lugar em aulas, o preço por nível parcial é de CHF 600 e não são emitidos créditos para interrupções. Vários descontos não podem ser acumulados.

Fatura

Após a recepção da sua inscrição, receberá uma factura da Hallo Deutschschule. Isto deve ser pago antes do início do curso de alemão. Os documentos do curso não estão incluídos no preço do curso e podem ser obtidos na recepção e devem ser aí pagos.

Pagamento em prestações

O pagamento por prestações só é aceite para assinaturas de 6 meses. No entanto, um depósito no montante da redução total do preço (CHF 300,-) e uma taxa administrativa de CHF 30,- deve ser pago com a primeira prestação.

Repetição de um curso

Cada participante pode repetir um curso de alemão como desejar. O participante só tem de pagar 50% do preço do curso se já tiver frequentado todo o curso (tempo total do curso) na Hallo Deutschschule nos últimos 4 meses e se inscrever durante toda a duração do curso (não podem ser registadas férias ou interrupções durante um curso de repetição). É possível uma repetição durante uma subscrição de 6 meses ou 3 meses em curso, mas a subscrição de 6 meses ou 3 meses será interrompida e continuará após o fim do curso de repetição. Em caso de repetição durante uma assinatura actual de 6 meses ou 3 meses, 50% do preço normal do curso, não reduzido, deve ser pago. Os participantes que frequentam dois cursos intensivos ao mesmo tempo não recebem desconto em caso de repetição do curso, pois já beneficiam do desconto padrão de 50% no segundo curso intensivo.

Participantes por classe

O número mínimo de participantes é de seis, o número máximo é de catorze.

Altereções

Reservamo-nos o direito de fazer alterações ao programa do curso e ajustamentos de preços.

Seguros

Escola Alemã Hallo não aceita qualquer responsabilidade. O seguro de acidentes é da responsabilidade do participante.

Juridicação

Se aplicam a lei Suiça. O local da jurisdição é Zurique.
Zurique, Fevereiro 2020