Informativa sulla privacy

Informativa sulla privacy del sito web www.hallodeutschschule.ch

Di seguito spieghiamo come gestiamo i tuoi dati personali.

Informazioni sul responsabile

Il responsabile ai sensi delle leggi sulla protezione dei dati è:

HalloDeutschschule GmbH
Fabrikstrasse 10 

8005  Zürich

Telefon:  044 211 66 55
E-Mail: kontakt@hallodeutschschule.ch

Informazioni sul responsabile della protezione dei dati (DP)

§ 1 I vostri diritti di interessato

Con i dati di contatto forniti è possibile esercitare in qualsiasi momento i seguenti diritti:

  • Informazioni sui dati memorizzati da noi e sul loro trattamento,
  • Rettifica di dati personali errati,
  • Cancellazione dei dati memorizzati da noi,
  • Limitazione del trattamento dei dati, se non siamo ancora autorizzati a cancellare i vostri dati a causa di obblighi legali,
  • Opposizione al trattamento dei vostri dati da noi e
  • Trasferibilità dei dati, a condizione che abbiate acconsentito al trattamento dei dati o che abbiate stipulato un contratto con noi.

Se ci hai dato il consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento con effetto per il futuro. È possibile rivolgersi in qualsiasi momento a un'autorità di controllo con un reclamo, ad es. B. all'autorità di vigilanza competente dello stato federale di residenza o all'autorità competente per noi in qualità di responsabile.

§ 2 Informazioni sul diritto di opposizione 

Diritto di opposizione relativo al singolo caso
Avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento, per motivi derivanti dalla vostra situazione particolare, al trattamento dei dati personali che vi riguardano ai sensi dell'art. 31 DSG (trattamento dei dati sulla base di un bilanciamento degli interessi); ciò vale anche per la profilazione basata su questa disposizione.

Se ti opponi, non elaboreremo più i tuoi dati personali, a meno che non siamo in grado di dimostrare motivi legittimi impellenti per il trattamento che prevalgono sui tuoi interessi, diritti e libertà, o il trattamento serve a far valere, esercitare o difendere rivendicazioni legali.

Destinatario di un'obiezione
L'opposizione può essere presentata in modo informale con l'oggetto "Opposizione" indicando il suo nome, indirizzo o altre caratteristiche di identificazione all'indirizzo di contatto sopra indicato.

Elaborazioni sul sito web

§ 3 File di registro del server

(1) Natura e finalità del trattamento: Quando si accede al nostro sito web, vengono raccolte automaticamente informazioni di natura generale. Queste informazioni (file di log del server) includono, ad esempio, il tipo di browser web, il sistema operativo utilizzato, il nome di dominio del provider di servizi Internet, il tuo indirizzo IP e simili.

Sono trattati in particolare per i seguenti scopi:

  • Garantire una connessione senza problemi al sito web
  • Garantire un uso regolare del nostro sito web
  • Garantire e valutare la sicurezza e la stabilità del sistema, in particolare per il rilevamento degli abusi
  • Garantire una presentazione e l'ottimizzazione del nostro sito web senza errori

Non utilizziamo i tuoi dati per trarre conclusioni sulla tua persona. Tuttavia, ci riserviamo il diritto di controllare successivamente i file di log del server se ci sono prove concrete che indicano un uso illegale.

(2) Base giuridica: La base giuridica per il trattamento è un interesse prevalentemente legittimo ai sensi dell'art. 31 DSG nel miglioramento della stabilità e della funzionalità del nostro sito web, nonché nella garanzia della sicurezza del sistema e del rilevamento degli abusi.

(3) Destinatario: I destinatari dei dati possono essere fornitori di servizi tecnici che agiscono come responsabili del trattamento per il funzionamento e la manutenzione del nostro sito web.

(4) Trasferimento di paesi terzi: Non viene effettuato alcun trasferimento in un paese terzo. I dati vengono elaborati esclusivamente nell'UE/SEE.

(5) Periodo di conservazione: I dati sono conservati in file di log del server in una forma che consente l'identificazione delle persone interessate per un periodo massimo di 7 giorni; a meno che non si verifichi un evento rilevante per la sicurezza (ad es. Un attacco DDoS). In caso di tale evento, i file di registro del server vengono memorizzati fino all'eliminazione e al completo chiarimento dell'evento rilevante per la sicurezza.

(6) Fornitura obbligatoria o necessaria: La fornitura dei suddetti dati personali non è obbligatoria né per legge né per contratto. Senza l'indirizzo IP, tuttavia, il servizio e la funzionalità del nostro sito web non sono garantiti. Inoltre, i singoli servizi e servizi potrebbero non essere disponibili o limitati.

§ 4 Contatto

(1) Natura e finalità del trattamento: Sul nostro sito web è disponibile un modulo di contatto che può essere utilizzato per il contatto elettronico. Se un utente utilizza questa possibilità, i dati inseriti nella maschera di input ci vengono trasmessi e memorizzati.

Al momento dell'invio del messaggio vengono memorizzati anche i seguenti dati:

  • Data e ora della richiesta
  • URL à partir de laquelle la demande a été faite

Il contatto è possibile anche tramite gli indirizzi e-mail forniti. In questo caso, i dati personali dell'utente trasmessi con l'e-mail vengono memorizzati. Questi includono la data e l'ora dell'invio delle e-mail, l'indirizzo e-mail, gli indirizzi IP e le informazioni sui server coinvolti nella comunicazione e-mail.

Inoltre, può contattarci tramite il numero di telefono fornito. Raccogliamo dati di protocollo che includono il suo numero di telefono e la durata della chiamata.

Indipendentemente dal tipo di comunicazione scelto, raccogliamo il contenuto della tua richiesta. I suoi dati vengono memorizzati allo scopo di comunicare individualmente con lei.

(2) Base giuridica: Il trattamento dei dati inseriti nel modulo di contatto avviene sulla base di un interesse prevalentemente legittimo ai sensi dell'art. 31 DSG. Il nostro legittimo interesse al trattamento dei vostri dati è quello di consentire un contatto senza complicazioni.

Se ci contattate per richiedere un'offerta, i dati inseriti nel modulo di contatto saranno trattati per l'esecuzione di misure precontrattuali (art. 31 DSG). Se non desidera ulteriori trattamenti dei suoi dati per scopi di marketing o di comunicazione, può opporsi a questo trattamento in qualsiasi momento con effetto per il futuro o annullare l'iscrizione alle comunicazioni corrispondenti.

(3) Destinatario: I destinatari dei dati possono essere fornitori di servizi tecnici che agiscono come responsabili del trattamento per il funzionamento e la manutenzione del nostro sito web.

(4) Trasferimento di paesi terzi: Sebbene i dati personali siano archiviati ed elaborati principalmente nella sede in Europa, HubSpot, Inc. si trova negli Stati Uniti, quindi alcuni archivi e trattamenti possono continuare al di fuori del sito, compresi gli Stati Uniti. HubSpot è secondo l'UE-U.S. Data Privacy Framework certificato; i trasferimenti di dati a HubSpot sono quindi coperti dalla decisione di adeguatezza della Commissione europea per gli Stati Uniti.

(5) Periodo di conservazione: I dati saranno cancellati al più tardi 6 mesi dopo l'elaborazione della richiesta. Se si instaura un rapporto contrattuale, siamo soggetti ai periodi di conservazione previsti dalla legge. Questi ammontano in linea di principio a 6 o 10 anni per motivi di corretta contabilità e requisiti fiscali.

(6) Fornitura obbligatoria o necessaria: La fornitura dei tuoi dati personali è volontaria. Tuttavia, possiamo elaborare la tua richiesta solo se ci comunichi i dati necessari e i dati necessari e il motivo della richiesta.

(7) Diritto di opposizione: Leggi le informazioni sul tuo diritto di opposizione in § 2 della presente informativa sulla privacy..

§ 5 E-mail di transazione

(1) Natura e finalità del trattamento: Le e-mail transazionali sono e-mail automatiche inviate attraverso determinate azioni dei visitatori o dopo operazioni commerciali. Non si tratta di una newsletter, ma di e-mail che vengono inviate automaticamente in base alle tue azioni (ad es. conferma d'ordine, conferma di registrazione, ecc.).

(2) Base giuridica: Le traitement est effectué pour l'exécution d'une relation commerciale et sur la base de notre intérêt légitime conformément à l'art. Art. 31 DSG. Nous avons un intérêt légitime à envoyer des e-mails transactionnels afin d'augmenter ainsi la fidélisation et la satisfaction des clients.

(3) Destinatario: I destinatari dei dati possono essere fornitori di servizi tecnici che agiscono come responsabili del trattamento per il funzionamento e la manutenzione del nostro sito web o per l'invio di e-mail. Per quanto riguarda la trasmissione dei dati a destinatari esterni alla nostra azienda, condividiamo solo i dati personali necessari nel rispetto delle norme applicabili in materia di protezione dei dati.

(4) Trasferimento di paesi terzi: Non viene effettuato alcun trasferimento in un paese terzo. I dati vengono elaborati esclusivamente nell'UE/SEE.

(5) Periodo di conservazione: Conserviamo questi dati nei nostri sistemi fino alla scadenza dei periodi di conservazione previsti dalla legge. Questi ammontano in linea di principio a 6 o 10 anni per motivi di corretta contabilità e requisiti fiscali.

(6) Fornitura obbligatoria o necessaria: La fornitura dei vostri dati è necessaria per l'adempimento del contratto. Senza l'invio di e-mail transazionali non possiamo offrirvi vari servizi.

§ 6 Cookies

Come molti altri siti web, utilizziamo anche i cosiddetti "cookie". I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul tuo dispositivo (laptop, tablet, smartphone o simili) quando visiti il nostro sito web.

Sie können die einzelnen Cookies oder den gesamten Cookie-Bestand löschen. Hierzu stellen die Anbieter Ihres Browser Ihnen detaillierte Informationen zur Verfügung. 

§ 6a Cookie tecnicamente necessari

(1) Natura e finalità del trattamento: Utilizziamo i cookie per rendere il nostro sito web più facile da usare. Alcuni elementi del nostro sito web richiedono che il browser richiamante possa essere identificato anche dopo un cambio di pagina.

Lo scopo dell'uso dei cookie tecnicamente necessari è quello di semplificare l'uso dei siti web per gli utenti. Alcune funzioni del nostro sito web non possono essere offerte senza l'uso dei cookie. Per questo è necessario che il browser venga riconosciuto anche dopo un cambio di pagina.

(2) Base giuridica: La base giuridica per il trattamento è un interesse legittimo ai sensi dell'art. 31 del GDPR. 

(3) Destinatario: I destinatari dei dati possono essere fornitori di servizi tecnici che agiscono come responsabili del trattamento per il funzionamento e la manutenzione del nostro sito web.

(4) Trasferimento di paesi terzi: Non avviene alcun trasferimento verso paesi terzi. I dati vengono elaborati esclusivamente all'interno dell'UE.

(5) Periodo di conservazione: i dati saranno conservati per un massimo di 60 giorni.

(6) Fornitura obbligatoria o necessaria: La fornitura dei suddetti dati personali non è richiesta né per legge né per contratto. Tuttavia, senza questi dati, il servizio e la funzionalità del nostro sito web non possono essere garantiti. Inoltre, alcuni servizi potrebbero non essere disponibili o essere limitati.

§ 6b Cookie non tecnicamente necessari

(1) Natura e finalità del trattamento: Utilizziamo i cookie anche per adattare meglio i contenuti del nostro sito web agli interessi dei nostri visitatori o per migliorarli in generale sulla base di valutazioni statistiche.

Per informazioni sui fornitori che impostano i cookie, si prega di fare riferimento alle informazioni riportate di seguito relative alle tecnologie di visualizzazione, tracciamento, remarketing e analisi web utilizzate.

(2) Base giuridica: La base giuridica per il trattamento è un interesse legittimo ai sensi dell'art. 31 del GDPR.

(3) Destinatario: I destinatari dei dati possono essere fornitori di servizi tecnici che agiscono come responsabili del trattamento per il funzionamento e la manutenzione del nostro sito web.

Per ulteriori informazioni sui destinatari, si prega di fare riferimento alle informazioni riportate di seguito relative alle tecnologie di visualizzazione, tracciamento, remarketing e analisi web utilizzate. 

(4) Trasferimento verso paesi terzi: Naturalmente, in genere è possibile visualizzare il nostro sito web anche senza cookie. I browser web sono solitamente impostati per accettare i cookie. In generale, è possibile disabilitare l'uso dei cookie in qualsiasi momento tramite le impostazioni del browser.

Si prega di notare che alcune funzionalità del nostro sito web potrebbero non funzionare correttamente se si disabilita l'utilizzo dei cookie.

(5) Periodo di conservazione: Se non desideri che i tuoi dati vengano ulteriormente trattati, puoi opporti a tale trattamento in qualsiasi momento con effetto per il futuro.

(6) Fornitura richiesta o necessaria: Per informazioni su come analizziamo il comportamento dei visitatori del sito web utilizzando profili utente pseudonimizzati, si prega di fare riferimento alle informazioni sulle tecnologie utilizzate elencate di seguito.

§  § 7 Strumenti esterni

La sezione seguente contiene informazioni sugli strumenti esterni integrati nel nostro sito web.

§ 7a Cookie di Borlabs

Borlabs Cookie ( Borlabs GmbH, Rübenkamp 32, 22305 Amburgo) per la gestione del consenso all'accesso da determinati paesi dell'UE . Questo strumento imposta un cookie tecnicamente necessario ( borlabs -cookie) per memorizzare le tue preferenze relative ai cookie.

Il cookie di borlabs memorizza i consensi che hai fornito al momento dell'accesso al sito web. Se desideri revocare tali consensi, è sufficiente eliminare il cookie dal tuo browser. Quando visiterai/ricaricherai nuovamente il sito web, ti verrà richiesto di fornire nuovamente il consenso all'utilizzo dei cookie. 

§ 7b Annunci Google con monitoraggio delle conversioni

(1) Natura e finalità del trattamento: Utilizziamo Google Ads. Google Ads è un programma di pubblicità online di Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA). Il fornitore nell'UE è Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda. Google Ads ci consente di visualizzare annunci pubblicitari nel motore di ricerca Google o su siti web di terzi quando gli utenti inseriscono determinati termini di ricerca in Google (targeting per parole chiave). Inoltre, è possibile visualizzare annunci mirati in base ai dati dell'utente disponibili a Google (ad esempio, dati di geolocalizzazione e interessi) (targeting del pubblico). In qualità di gestori del sito web, possiamo valutare quantitativamente questi dati, ad esempio analizzando quali termini di ricerca hanno portato alla visualizzazione dei nostri annunci e quanti annunci hanno generato clic.

Inoltre, Google Ads utilizza i web beacon, elementi grafici invisibili che consentono a Google di analizzare i clic su questo sito web, il traffico sul sito e informazioni simili. Ciò comporta la memorizzazione di un singolo cookie, ovvero un piccolo file, sul dispositivo dell'utente del sito web.

Questo file memorizza le seguenti informazioni:

  • quali siti web visita l'utente, a quali contenuti è interessato
  • che offre all'utente su cui ha cliccato
  • ferner technische Informationen zum Browser und Betriebssystem
  • siti web di riferimento
  • Orari di visita
  • Informazioni sull'utilizzo del servizio online

Inoltre, riceviamo un " cookie di conversione " individuale. Le informazioni raccolte tramite questo cookie vengono utilizzate da Google per creare statistiche di conversione per nostro conto. Tuttavia, riceviamo solo il numero totale anonimo di utenti che hanno cliccato sul nostro annuncio e sono stati reindirizzati a una pagina con un tag di monitoraggio delle conversioni . Non riceviamo alcun dato che permetta l'identificazione individuale dei visitatori del sito web. I dati degli utenti vengono elaborati in forma pseudonima all'interno della rete pubblicitaria di Google. Ciò significa che Google non memorizza né elabora, ad esempio, il nome o l'indirizzo email degli utenti, ma elabora i dati pertinenti tramite cookie all'interno di profili utente pseudonimi. Dal punto di vista di Google, questo significa che gli annunci non vengono gestiti e visualizzati per una persona specificamente identificata, ma per il titolare del cookie, indipendentemente da chi sia tale titolare. Ciò non si applica se un utente ha esplicitamente autorizzato Google a elaborare i dati senza questa pseudonimizzazione.

Il monitoraggio delle conversioni ci consente inoltre di mostrare annunci pubblicitari agli utenti che potrebbero essere interessati ai nostri servizi.

Per il monitoraggio e l'ottimizzazione delle conversioni , utilizziamo il Google Click Identifier (GCLID). Il monitoraggio avviene tramite informazioni aggiuntive presenti nell'URL, che ci consentono di identificare la campagna pubblicitaria che ha indirizzato il visitatore al nostro sito. Queste informazioni vengono poi memorizzate in un cookie per riconoscere l'utente in un secondo momento.

(2) Base giuridica: Il conferimento dei dati personali è volontario. Se non desideri che i tuoi dati vengano ulteriormente trattati, puoi opporti a tale trattamento in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

(3) Destinatari dei dati: Il nostro sito web è gestito da fornitori di servizi che agiscono in qualità di responsabili del trattamento dei dati. Tutti i fornitori di servizi sono contrattualmente obbligati a trattare i vostri dati in modo confidenziale.

Inoltre, in questo contesto i dati saranno condivisi con Google.

(4) Trasferimento di paesi terzi: Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Für die USA besteht ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission für Unternehmen, die nach dem Data Privacy Framework zertifiziert sind. Google ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert; der Angemessenheitsbeschluss stellt daher die Transfergrundlage für die Übermittlungen dar.

(5) Periodo di conservazione: I dati saranno trattati in questo contesto solo finché sussiste il relativo consenso. Successivamente, saranno cancellati.

(6) Fornitura obbligatoria o necessaria: La fornitura dei tuoi dati personali è volontaria. Se non desideri che i tuoi dati vengano ulteriormente trattati per finalità di marketing o di comunicazione, puoi opporti a tale trattamento in qualsiasi momento con effetto per il futuro o annullare l'iscrizione alle relative comunicazioni. Non subirai alcun svantaggio se non fornisci il tuo consenso o se lo revochi . Senza il tuo consenso, non possiamo mostrarti alcuna pubblicità.

(7) Diritto di revoca: Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro.

§ 7c Remarketing di Google

(1) Natura e finalità del trattamento: Questo sito web utilizza la funzione di remarketing di Google Inc. La società che gestisce i servizi di remarketing di Google è Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (di seguito "Google"). Questa funzione serve a presentare agli utenti del sito web, all'interno della rete pubblicitaria di Google, annunci pubblicitari basati sugli interessi. Nel browser dell'utente viene memorizzato un cosiddetto "cookie", che permette di riconoscere l'utente quando visita siti web appartenenti alla rete pubblicitaria di Google. Su queste pagine, all'utente possono essere presentati annunci pubblicitari relativi a contenuti a cui ha precedentemente avuto accesso su siti web che utilizzano la funzione di remarketing di Google.

(2) Base giuridica: La base giuridica per il trattamento è un interesse legittimo ai sensi dell'art. 31 del GDPR.

(3) Destinatario: I destinatari dei dati possono includere fornitori di servizi tecnici. In questo contesto, i tuoi dati saranno trasmessi a Google. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Google sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Google.

(4) Trasferimento verso paesi terzi: i tuoi dati personali saranno trasferiti a Google negli Stati Uniti. Per proteggere i tuoi dati anche dopo il trasferimento, abbiamo stipulato clausole contrattuali standard con il fornitore di servizi.

(5) Periodo di conservazione: I dati saranno trattati in questo contesto solo finché sussiste il relativo consenso.

(6) Fornitura obbligatoria o necessaria: La fornitura dei Suoi dati personali è volontaria. Se non desidera che i Suoi dati vengano ulteriormente trattati per finalità di marketing o di comunicazione, può opporsi a tale trattamento in qualsiasi momento con effetto per il futuro o annullare l'iscrizione alle relative comunicazioni.

(7) Revoca del consenso: È possibile revocare il presente consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro rifiutando l'accettazione dei cookie nelle impostazioni del browser.

§ 7d Google Analytics

(1) Natura e finalità del trattamento: Se hai prestato il tuo consenso, questo sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda (“Google”). Google Analytics utilizza cookie che ci consentono di analizzare il tuo utilizzo del nostro sito web e di trarre conclusioni sul comportamento degli utenti sul nostro sito web.

Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo di questo sito web vengono generalmente trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate. Tuttavia, grazie all'attivazione dell'anonimizzazione dell'indirizzo IP su questo sito web, il vostro indirizzo IP verrà preventivamente abbreviato da Google all'interno degli Stati membri dell'Unione Europea o in altri Stati aderenti all'Accordo sullo Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo verrà trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti e lì abbreviato. Per conto di Hallo Deutschschule, Google utilizza queste informazioni per valutare il vostro utilizzo del sito web, compilare report sull'attività del sito web e fornire altri servizi relativi all'attività del sito web e all'utilizzo di Internet.

Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Google sono disponibili al seguente link: https://policies.google.com/privacy.

Utilizziamo Google Signals: Google Signals raccoglie dati di sessione da siti web e app. Grazie a Google Signals, possiamo raccogliere ulteriori informazioni sui visitatori del sito web che hanno effettuato l'accesso al proprio account Google e hanno attivato la pubblicità personalizzata. Collegando questi dati, possiamo proporre a questi utenti campagne di remarketing cross-device.

(2) Base giuridica: La base giuridica per il trattamento è un interesse legittimo ai sensi dell'art. 31 del GDPR.

(3) Periodo di conservazione: Ci avvaliamo di fornitori di servizi tecnici per il funzionamento e la manutenzione del nostro sito web e per la valutazione dei cookie, che agiscono in qualità di responsabili del trattamento dei dati.

(4) Destinatari: Wir setzen für Betrieb und Wartung unserer Webseite und für die Auswertung der Cookies technische Dienstleister ein, die als unsere Auftragsverarbeiter tätig werden.

Weitere Empfänger der Daten ist die Google Ireland Limited (Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland). Die Google Ireland Limited setzt die Google LLC in den USA (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) als Dienstleister ein.

(5) Trasferimento verso paesi terzi: i tuoi dati personali saranno trasferiti a Google negli Stati Uniti. Per proteggere i tuoi dati anche dopo il trasferimento, abbiamo stipulato clausole contrattuali standard con il fornitore di servizi.

(6) Fornitura obbligatoria o necessaria: La fornitura dei dati personali è volontaria; tuttavia, se non desideri che i tuoi dati vengano ulteriormente trattati, puoi opporti a tale trattamento in qualsiasi momento con effetto per il futuro.

(7) Profilazione: Utilizzando lo strumento di tracciamento Google Analytics, possiamo valutare il comportamento dei visitatori del sito web e analizzare i loro interessi. A questo scopo, creiamo un profilo utente pseudonimo.

(8) Revoca del consenso: Puoi impedire il tracciamento da parte di Google Analytics sul nostro sito web cliccando su questo link . Questo installerà un cookie di opt -out sul tuo dispositivo. Ciò impedirà la raccolta di dati da parte di Google Analytics per questo sito web e per questo browser in futuro, finché il cookie rimarrà memorizzato nel tuo browser.

§ 7e Google Tag Manager

Questo sito web utilizza Google Tag Manager, un servizio fornito da Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda. Google Tag Manager è una soluzione che ci permette di gestire i tag utilizzati per il tracciamento e il marketing tramite un'unica interfaccia. Consente l'implementazione e l'aggiornamento rapidi dei tag JavaScript e HTML sul nostro sito web. Lo strumento Google Tag Manager, che implementa questi tag, non installa cookie né raccoglie dati personali. Serve semplicemente a gestire altri servizi, come Google Analytics. Questi servizi, a loro volta, potrebbero raccogliere dati.

Ulteriori informazioni sono reperibili sul seguente sito web: https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html.

§ 7f Pixel di Facebook, Pubblico personalizzato di Facebook e Monitoraggio delle conversioni di Facebook

(1) Natura e finalità del trattamento: utilizziamo il cosiddetto “pixel di Facebook” del social network Facebook, gestito da Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda (“Facebook”).

Il pixel di Facebook consente a Facebook di identificarti come visitatore del nostro sito web e di proporti annunci pubblicitari mirati (i cosiddetti "Annunci Facebook"). Utilizziamo il pixel di Facebook per garantire che i nostri Annunci Facebook vengano mostrati solo agli utenti di Facebook che hanno dimostrato interesse per il nostro sito web o che presentano determinate caratteristiche (ad esempio, interessi in argomenti o prodotti specifici, determinati in base ai siti web che visitano) che trasmettiamo a Facebook (i cosiddetti " Pubblico personalizzato "). Utilizziamo inoltre il pixel di Facebook per garantire che i nostri Annunci Facebook siano pertinenti ai potenziali interessi degli utenti e non vengano percepiti come invasivi.

Inoltre, possiamo monitorare l'efficacia delle inserzioni di Facebook a fini statistici e di ricerca di mercato, verificando se gli utenti sono stati reindirizzati al nostro sito web dopo aver cliccato su un'inserzione di Facebook (la cosiddetta " conversione "). A tal fine, utilizziamo l'ID clic di Facebook: in base all'URL personalizzato, possiamo identificare come l'utente è arrivato al nostro sito. I dati vengono memorizzati in un cookie per consentire il riconoscimento dell'utente.

(2) Base giuridica: La base giuridica per il trattamento è un interesse legittimo ai sensi dell'art. 31 del GDPR. 

(3) Destinatario: Ogni volta che visiti il tuo profilo, i dati personali, incluso il tuo indirizzo IP, vengono trasferiti a Facebook. Questi dati personali sono generalmente conservati da Facebook negli Stati Uniti. La nostra azienda non riceve da Facebook alcuna informazione che possa essere utilizzata per identificare l'interessato.

Abbiamo stipulato un accordo sul trattamento dei dati con Facebook per l'elaborazione dei dati.

Inoltre, i nostri responsabili del trattamento dei dati, ad esempio nei settori della progettazione e dell'hosting del sito web e della gestione dei clienti, potrebbero avere accesso ai dati. Tutti i responsabili del trattamento dei dati sono contrattualmente obbligati a trattare i vostri dati in modo confidenziale.

(4) Trasferimento di paesi terzi: Facebook elabora i tuoi dati negli Stati Uniti. Facebook si è certificata ai sensi del quadro normativo UE-USA sulla protezione dei dati; i trasferimenti di dati verso Facebook sono pertanto coperti dalla decisione di adeguatezza della Commissione europea per gli Stati Uniti.

(5) Periodo di conservazione: I tuoi dati personali saranno trattati in questo contesto solo fino a quando non sussisterà più lo scopo del trattamento o fino a quando non revocherai il tuo consenso.

(6) Revoca: Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Se non desideri più essere tracciato dal pixel di Facebook e che i tuoi dati vengano utilizzati per visualizzare annunci di Facebook, puoi disattivarlo modificando le impostazioni pertinenti all'indirizzo https://accountscenter.facebook.com/ad_preferences .
In alternativa, puoi modificare le tue preferenze relative al pixel di Facebook nel banner di consenso.

(7 ) Fornitura richiesta o necessaria: La fornitura dei dati personali è volontaria; tuttavia, se non desideri che i tuoi dati vengano ulteriormente trattati, puoi opporti a tale trattamento in qualsiasi momento con effetto per il futuro.

§ 7g Hubspot

(1) Natura e finalità del trattamento: HubSpot è una soluzione software che copre diversi aspetti del marketing online. Tra questi figurano l'email marketing, la creazione di report, la pubblicazione sui social media, la gestione dei contatti, le landing page e i moduli di contatto. Il servizio è fornito da HubSpot Inc., 25 First Street, Cambridge, MA 02141, USA (" HubSpot ").

Le informazioni pertinenti vengono memorizzate sui server del fornitore di servizi HubSpot . Possiamo utilizzarle per contattare i visitatori del sito web e per determinare quali servizi della nostra azienda sono di loro interesse.

HubSpot elabora i tuoi dati sono disponibili al seguente link: https://legal.hubspot.com/privacy-policy.

(2) Base giuridica:  La base è un interesse legittimo ai sensi dell'art. 31 GDPR. 

Se non desideri che i tuoi dati vengano ulteriormente trattati per finalità di marketing o di comunicazione, puoi opporti a tale trattamento in qualsiasi momento con effetto per il futuro oppure annullare l'iscrizione alle relative comunicazioni.

(3) Destinatario: Il fornitore HubSpot elabora i dati di accesso per nostro conto ai fini dell'analisi degli utenti e dell'elaborazione statistica. A tal fine, abbiamo stipulato con il fornitore un apposito accordo sul trattamento dei dati.

All'interno della nostra azienda, solo i reparti che necessitano dei vostri dati per tutelare interessi legittimi o per elaborare la vostra richiesta avranno accesso agli stessi.

(4) Trasferimento di paesi terzi: Sebbene i dati personali siano archiviati ed elaborati principalmente nella sede in Europa, HubSpot, Inc. si trova negli Stati Uniti, quindi alcuni archivi e trattamenti possono continuare al di fuori del sito, compresi gli Stati Uniti. HubSpot è secondo l'UE-U.S. Data Privacy Framework certificato; i trasferimenti di dati a HubSpot sono quindi coperti dalla decisione di adeguatezza della Commissione europea per gli Stati Uniti.

§ 8 Disposizioni finali

(1) Sicurezza dei dati (TLS): Per proteggere la sicurezza dei tuoi dati durante la trasmissione, utilizziamo metodi di crittografia all'avanguardia (ad es. TLS) tramite HTTPS.

(2) Modifiche alla nostra Informativa sulla privacy: ci riserviamo il diritto di modificare la presente Informativa sulla privacy per garantire che sia sempre conforme ai requisiti legali vigenti o per riflettere le modifiche ai nostri servizi, ad esempio, quando introduciamo nuovi servizi. La nuova Informativa sulla privacy si applicherà quindi alla tua prossima visita.

(3) Domande sulla protezione dei dati: Se avete domande sulla protezione dei dati, vi preghiamo di inviarci un'e-mail all'indirizzo: kontakt@hallodeutschschule.ch