Politique de confidentialité

Politique de confidentialité du site www.hallodeutschschule.ch

Nous vous expliquons ci-dessous comment nous traitons vos données personnelles.

Coordonnées du responsable

Le responsable au sens des lois sur la protection des données est :

HalloDeutschschule GmbH
Fabrikstrasse 10

8005 Zürich

Telefon: 044 211 66 55
E-Mail: kontakt@hallodeutschschule.ch

Coordonnées du délégué à la protection des données (DSB)

§ 1 Vos droits des personnes concernées

Vous pouvez à tout moment exercer les droits suivants en utilisant les coordonnées fournies :

Informations sur vos données stockées chez nous et leur traitement,
Rectification de données personnelles inexactes,
Suppression de vos données stockées chez nous,
Limitation du traitement des données, dans la mesure où nous ne sommes pas encore autorisés à supprimer vos données en raison d'obligations légales,
Opposition au traitement de vos données chez nous et
La portabilité des données, si vous avez consenti au traitement des données ou si vous avez conclu un contrat avec nous.

Si vous nous avez donné votre consentement, vous pouvez le révoquer à tout moment avec effet pour l'avenir. Vous pouvez à tout moment déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle, par ex. B. à l'autorité de contrôle compétente de l'État fédéral de votre lieu de résidence ou à l'autorité compétente pour nous en tant qu'organisme responsable.

§ 2 Information sur votre droit d'opposition

Droit d'opposition au cas par cas
Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement des données à caractère personnel vous concernant, qui est effectué sur la base de l'article 31 de la LPD (traitement des données sur la base d'une mise en balance des intérêts) ; cela vaut également pour un profilage basé sur cette disposition.

Si vous vous opposez, nous ne traiterons plus vos données à caractère personnel, à moins que nous ne puissions démontrer des motifs impérieux et légitimes pour le traitement qui l'emportent sur vos intérêts, droits et libertés, ou que le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice.

Destinataire d'une opposition
L'opposition peut être faite de manière informelle avec l'objet "Opposition" en indiquant votre nom, votre adresse ou d'autres caractéristiques d'identification à l'adresse de contact ci-dessus.

Traitements sur le site

§ 3 Fichiers journaux du serveur

(1) Nature et finalité du traitement : Lorsque vous accédez à notre site Web, des informations de nature générale sont automatiquement collectées. Ces informations (fichiers journaux du serveur) comprennent par exemple le type de navigateur Web, le système d'exploitation utilisé, le nom de domaine de votre fournisseur de services Internet, votre adresse IP, etc.

Ils sont notamment traités aux fins suivantes :

Assurer une connexion sans problème du site Web
Assurer le bon fonctionnement de notre site Web
Assurer et évaluer la sécurité et la stabilité du système, en particulier pour la détection des abus
Assurer une présentation et une optimisation sans erreur de notre site Web

Nous n'utilisons pas vos données pour tirer des conclusions sur votre personne. Cependant, nous nous réservons le droit de vérifier ultérieurement les fichiers journaux du serveur si des indices concrets indiquent une utilisation illégale.

(2) Base juridique: La base juridique du traitement est un intérêt majoritairement légitime, conformément à l'article 31 de la DSG, à l'amélioration de la stabilité et de la fonctionnalité de notre site Web ainsi qu'à la garantie de la sécurité du système et de la détection des abus.

(3) Destinataires: Les destinataires des données sont, le cas échéant, des prestataires de services techniques qui agissent en tant que sous-traitants pour l'exploitation et la maintenance de notre site Web.

(4) Transfert de pays tiers: Il n'y a pas de transfert dans un pays tiers. Les données sont traitées exclusivement dans l'UE/dans l'EEE.

(5) Durée de conservation: Les données sont stockées dans les fichiers journaux du serveur sous une forme permettant l'identification des personnes concernées pendant une période maximale de 7 jours ; à moins qu'un événement lié à la sécurité ne se produise (par ex. Une attaque DDoS). Dans le cas d'un tel événement, les fichiers journaux du serveur sont stockés jusqu'à l'élimination et la clarification complète de l'événement lié à la sécurité.

(6) Mise à disposition prescrite ou nécessaire: La mise à disposition des données personnelles susmentionnées n'est requise ni par la loi ni par contrat. Cependant, sans l'adresse IP, le service et la fonctionnalité de notre site Web ne sont pas garantis. En outre, certains services et services peuvent être indisponibles ou limités.

§ 4 Prise de contact

(1) Nature et finalité du traitement : Sur notre site Web, un formulaire de contact est disponible, qui peut être utilisé pour la prise de contact électronique. Si un utilisateur utilise cette possibilité, les données saisies dans le masque de saisie nous sont transmises et stockées.

Au moment de l'envoi du message, les données suivantes sont également enregistrées :

Date et heure de la demande
URL à partir de laquelle la demande a été faite

Il est également possible de nous contacter via les adresses e-mail fournies. Dans ce cas, les données personnelles de l'utilisateur transmises par l'e-mail sont stockées. Il s'agit notamment de la date et de l'heure d'envoi de l'e-mail, de l'adresse e-mail, des adresses IP ainsi que des informations sur les serveurs impliqués dans la communication par e-mail.

Vous pouvez également nous contacter via le numéro de téléphone fourni. Nous collectons des données de protocole qui incluent votre numéro de téléphone et la durée de l'appel.

Quel que soit le type de communication choisi, nous collectons le contenu de votre demande. Vos données sont stockées dans le but de communiquer individuellement avec vous.

(2) Base juridique: Le traitement des données saisies dans le formulaire de contact est effectué sur la base d'un intérêt légitime prépondérant conformément à l'art. 31 DSG. Notre intérêt légitime dans le traitement de vos données est de permettre une prise de contact simple.

Si vous nous contactez pour demander une offre, le traitement des données saisies dans le formulaire de contact est effectué pour la mise en œuvre de mesures précontractuelles (art. 31 DSG). Si vous ne souhaitez pas poursuivre le traitement de vos données à des fins de marketing ou de communication, vous pouvez à tout moment vous opposer à ce traitement avec effet pour l'avenir ou vous désinscrire des communications correspondantes.

(4) Transfert de pays tiers: Bien que les données personnelles soient principalement stockées et traitées en Europe, HubSpot , Inc. étant située aux États-Unis, certains stockages et traitements peuvent se poursuivre hors d’Europe, notamment aux États-Unis. HubSpot est certifiée au titre du cadre de protection des données UE-États-Unis ; les transferts de données vers HubSpot sont donc couverts par la décision d’adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis.

(5) Durée de conservation: Les données sont supprimées au plus tard 6 mois après le traitement de la demande. En cas de relation contractuelle, nous sommes soumis aux délais de conservation légaux. Ceux-ci s'élèvent en principe à 6 ou 10 ans pour des raisons de comptabilité ordonnée et d'exigences fiscales.

(6) Mise à disposition prescrite ou nécessaire: La mise à disposition de vos données personnelles est volontaire. Cependant, nous ne pouvons traiter votre demande que si vous nous fournissez les données nécessaires et les données requises et le motif de la demande.

(7) Droit d'opposition: Pour ce faire, lisez les informations sur votre droit d'opposition dans § 2 de la présente politique de confidentialité..

§ 5 E-mails transactionnels

(1) Nature et finalité du traitement : Les e-mails transactionnels sont des e-mails automatisés envoyés par le biais de certaines actions des visiteurs ou après des transactions commerciales. Il ne s'agit pas d'une newsletter, mais d'e-mails qui sont envoyés automatiquement en fonction de vos actions (par exemple, confirmation de commande, confirmation d'enregistrement, etc.).

(2) Base juridique: Le traitement est effectué pour l'exécution d'une relation commerciale et sur la base de notre intérêt légitime conformément à l'art. Art. 31 DSG. Nous avons un intérêt légitime à envoyer des e-mails transactionnels afin d'augmenter ainsi la fidélisation et la satisfaction des clients.

(3) Destinataires: Les destinataires des données peuvent être des prestataires de services techniques qui agissent en tant que sous-traitants pour l'exploitation et la maintenance de notre site Web ou pour l'envoi d'e-mails. En ce qui concerne le transfert de données à des destinataires en dehors de notre entreprise, nous ne transmettons que les données personnelles nécessaires dans le respect des réglementations applicables en matière de protection des données.

(4) Transfert de pays tiers: Il n'y a pas de transfert dans un pays tiers. Les données sont traitées exclusivement dans l'UE/dans l'EEE.

(5) Durée de conservation: Nous conservons ces données dans nos systèmes jusqu'à l'expiration des délais de conservation légaux. Celles-ci s'élèvent en principe à 6 ou 10 ans pour des raisons de comptabilité régulière et d'exigences fiscales.

(6) Mise à disposition prescrite ou nécessaire: La mise à disposition de vos données est nécessaire à l'exécution du contrat. Sans l'envoi d'e-mails transactionnels, nous ne pouvons pas vous proposer divers services.

§ 6 Cookies

Comme de nombreux autres sites Web, nous utilisons également des « cookies ». Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre appareil (ordinateur portable, tablette, smartphone, etc.) lorsque vous visitez notre site Web.

Vous pouvez supprimer les cookies individuels ou l'ensemble du stock de cookies. Pour ce faire, les fournisseurs de votre navigateur mettent à votre disposition des informations détaillées.

§ 6a Cookies techniquement nécessaires

(1) Nature et finalité du traitement : Nous utilisons des cookies pour rendre notre site Web plus convivial. Certains éléments de notre site Internet exigent que le navigateur appelant puisse être identifié même après un changement de page.

Le but de l'utilisation de cookies techniquement nécessaires est de simplifier l'utilisation des sites Web pour les utilisateurs. Certaines fonctions de notre site Web ne peuvent pas être proposées sans l'utilisation de cookies. Pour cela, il est nécessaire que le navigateur soit reconnu même après un changement de page.

(2) Base juridique: Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist ein überwiegend berechtigtes Interesses gemäß Art. 31 DSG

(4) Transfert de pays tiers: Es erfolgt kein Drittlandtransfer. Die Daten werden ausschließlich in der EU verarbeitet.

(5) Durée de conservation: Die Daten werden bis zu 60 Tagen gespeichert.

(6) Mise à disposition prescrite ou nécessaire: La fourniture des données personnelles susmentionnées n’est ni légalement ni contractuellement obligatoire. Toutefois, sans ces données, le fonctionnement de notre site web ne peut être garanti. De plus, certains services peuvent être indisponibles ou limités.

§ 6b Cookies qui ne sont pas techniquement nécessaires

(1) Nature et finalité du traitement : Nous utilisons également des cookies pour mieux adapter le contenu de notre site web aux intérêts de nos visiteurs ou pour l’améliorer de manière générale sur la base d’évaluations statistiques.

Pour plus d'informations sur les fournisseurs qui déposent des cookies, veuillez consulter les informations ci-dessous concernant les technologies d'affichage, de suivi, de remarketing et d'analyse Web utilisées.

(2) Base juridique: La base juridique du traitement est un intérêt légitime conformément à l'art. 31 du RGPD.

Pour connaître les autres destinataires, veuillez consulter les informations ci-dessous concernant les technologies d'affichage, de suivi, de remarketing et d'analyse Web utilisées.

(4) Dispositions requises ou nécessaires : Vous pouvez bien sûr consulter notre site web sans cookies. Les navigateurs web sont généralement configurés pour accepter les cookies. Vous pouvez désactiver leur utilisation à tout moment dans les paramètres de votre navigateur.

Veuillez noter que certaines fonctionnalités de notre site Web peuvent ne pas fonctionner si vous avez désactivé l'utilisation des cookies.

(5) Retrait du consentement : Si vous ne souhaitez pas que vos données soient traitées ultérieurement, vous pouvez vous opposer à ce traitement à tout moment avec effet pour l'avenir.

(6) Profilage : Pour plus d'informations sur la manière dont nous analysons le comportement des visiteurs du site Web à l'aide de profils d'utilisateurs pseudonymisés, veuillez vous référer aux informations sur les technologies utilisées énumérées ci-dessous.

§ § 7 Outils externes

La section suivante contient des informations sur les outils externes intégrés à notre site web.

§ 7a Cookie Borlabs

Borlabs Cookie ( Borlabs GmbH, Rübenkamp 32, 22305 Hambourg, Allemagne) pour la gestion du consentement d'accès depuis certains pays de l'UE . Cet outil installe un cookie techniquement nécessaire ( borlabs -cookie) afin de mémoriser vos préférences en matière de cookies.

Le cookie de Borlabs enregistre les consentements que vous avez donnés lors de votre visite sur le site web. Si vous souhaitez retirer ces consentements, il vous suffit de supprimer le cookie dans votre navigateur. Lors de votre prochaine visite sur le site, votre consentement relatif aux cookies vous sera de nouveau demandé.

§ 7b Annonces Google avec suivi des conversions

(1) Nature et finalité du traitement : Nous utilisons Google Ads. Google Ads est un programme de publicité en ligne de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis). Au sein de l’Union européenne, le prestataire est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Google Ads nous permet d’afficher des annonces dans le moteur de recherche Google ou sur des sites web tiers lorsque les utilisateurs saisissent certains termes de recherche dans Google (ciblage par mots clés). De plus, des annonces ciblées peuvent être affichées en fonction des données utilisateur disponibles pour Google (par exemple, les données de localisation et les centres d’intérêt) (ciblage d’audience). En tant qu’exploitants de sites web, nous pouvons évaluer quantitativement ces données, notamment en analysant les termes de recherche qui ont conduit à l’affichage de nos annonces et le nombre de clics sur ces annonces.

De plus, Google Ads utilise des pixels invisibles, des images invisibles qui permettent à Google d'analyser les clics sur ce site web, le trafic sur ce site et des informations similaires. Cela entraîne le stockage d'un cookie, c'est-à-dire un petit fichier, sur l'appareil de l'utilisateur.

Ce fichier contient les informations suivantes :

quels sites web l'utilisateur visite, quel contenu l'intéresse
qui offre sur laquelle l'utilisateur a cliqué
de plus, des informations techniques sur le navigateur et le système d'exploitation
sites web référents
Heures de visite
Informations sur l'utilisation du service en ligne

De plus, nous recevons un « cookie de conversion » individuel. Les informations collectées grâce à ce cookie sont utilisées par Google pour établir des statistiques de conversion . Cependant, nous ne recevons que le nombre total anonymisé d'utilisateurs ayant cliqué sur notre annonce et ayant été redirigés vers une page contenant une balise de suivi des conversions . Nous ne recevons aucune donnée permettant d'identifier individuellement les visiteurs du site web. Les données utilisateur sont traitées de manière pseudonymisée au sein du réseau publicitaire de Google. Cela signifie que Google ne stocke ni ne traite, par exemple, le nom ou l'adresse e-mail des utilisateurs, mais traite les données pertinentes via des cookies, au sein de profils d'utilisateurs pseudonymisés. Du point de vue de Google, cela signifie que les annonces ne sont pas gérées et affichées pour une personne identifiée précisément, mais pour le titulaire du cookie, quelle que soit son identité. Cette règle ne s'applique pas si un utilisateur a explicitement autorisé Google à traiter ses données sans pseudonymisation.

Le suivi des conversions nous permet également d'afficher des publicités aux utilisateurs susceptibles d'être intéressés par nos services.

Pour le suivi et l'optimisation des conversions , nous utilisons l'identifiant de clic Google (GCLID). Ce suivi s'effectue grâce à des informations supplémentaires contenues dans l'URL, ce qui nous permet d'identifier la campagne publicitaire ayant conduit le visiteur vers notre site. Ces informations sont ensuite stockées dans un cookie afin de reconnaître l'utilisateur ultérieurement.

(2) Base juridique: La communication de vos données personnelles est volontaire. Si vous ne souhaitez pas que vos données soient traitées ultérieurement, vous pouvez vous y opposer à tout moment, avec effet pour l'avenir. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

(3) Destinataires des données : Notre site web est géré par des prestataires de services qui agissent en tant que sous-traitants de données. Tous ces prestataires sont contractuellement tenus de traiter vos données de manière confidentielle.

De plus, les données seront partagées avec Google dans ce contexte.

(4) Transfert de pays tiers: Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site web sont généralement transférées et stockées sur un serveur de Google aux États-Unis. La Commission européenne a accordé aux États-Unis une décision d’adéquation concernant les entreprises certifiées au titre du cadre réglementaire européen pour la protection des données (RGPD). Google étant certifié au titre du RGPD, cette décision d’adéquation constitue la base juridique de ces transferts.

(5) Durée de conservation: Daten werden in diesem Zusammenhang nur verarbeitet, solange die entsprechende Einwilligung vorliegt. Danach werden sie gelöscht.

(6) Mise à disposition prescrite ou nécessaire: La fourniture de vos données personnelles est facultative. Si vous ne souhaitez pas que vos données soient traitées ultérieurement à des fins de marketing ou de communication, vous pouvez vous y opposer à tout moment pour l'avenir ou vous désabonner des communications correspondantes. Le fait de ne pas donner votre consentement ou de le retirer n'entraînera aucun désavantage pour vous . Sans votre consentement, nous ne pourrons vous présenter aucune publicité.

(7) Droit de retrait : Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir.

§ 7c Remarketing Google

(1) Nature et finalité du traitement : Ce site web utilise la fonction de remarketing de Google Inc. L’exploitant des services de remarketing de Google est Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (ci-après « Google »). Cette fonction permet de présenter aux visiteurs du site web des publicités ciblées au sein du réseau publicitaire de Google. Un « cookie » est enregistré dans le navigateur du visiteur, ce qui permet de le reconnaître lorsqu’il consulte des sites web appartenant au réseau publicitaire de Google. Sur ces pages, des publicités en rapport avec le contenu qu’il a précédemment consulté sur des sites web utilisant la fonction de remarketing de Google peuvent lui être présentées.

(2) Base juridique: La base juridique du traitement est un intérêt légitime conformément à l'art. 31 du RGPD.

(3) Destinataires: Les destinataires des données peuvent inclure des prestataires de services techniques. Vos données seront transmises à Google dans ce cadre. Pour plus d’informations sur le traitement des données par Google, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google.

(4) Drittlandstransfer: Vos données personnelles seront transférées à Google aux États-Unis. Afin de protéger vos données même après le transfert, nous avons conclu des clauses contractuelles types avec le prestataire de services.

(5) Durée de conservation: Les données ne seront traitées dans ce contexte que tant que le consentement correspondant existe.

(6) Mise à disposition prescrite ou nécessaire: La fourniture de vos données personnelles est facultative. Si vous ne souhaitez pas que vos données soient traitées ultérieurement à des fins de marketing ou de communication, vous pouvez vous opposer à ce traitement à tout moment, avec effet pour l'avenir, ou vous désabonner des communications correspondantes.

(7) Retrait du consentement : Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en refusant l'acceptation des cookies dans les paramètres de votre navigateur.

§ 7d Google Analytics

(1) Nature et finalité du traitement : Si vous avez donné votre consentement, ce site web utilise Google Analytics, un service d’analyse web fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google »). Google Analytics utilise des cookies qui nous permettent d’analyser votre utilisation de notre site web et d’en tirer des conclusions sur le comportement des utilisateurs.

Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Cependant, grâce à l'activation de l'anonymisation de l'adresse IP sur ce site, votre adresse IP est préalablement raccourcie par Google au sein des États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États parties à l'Accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est raccourcie. Pour le compte de Hallo Deutschschule, Google utilise ces informations afin d'évaluer votre utilisation du site web, d'établir des rapports sur l'activité du site et de fournir d'autres services relatifs à l'activité du site et à l'utilisation d'Internet.

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par Google en suivant ce lien : https://policies.google.com/privacy.

Nous utilisons Google Signals : Google Signals collecte des données de session provenant de sites web et d’applications. Grâce à ces données, nous pouvons recueillir des informations supplémentaires sur les visiteurs de notre site web connectés à leur compte Google et ayant activé la publicité personnalisée. En associant ces données, nous pouvons diffuser des campagnes de remarketing multiplateformes auprès de ces utilisateurs.

(2) Base juridique: La base juridique du traitement est un intérêt légitime conformément à l'art. 31 du RGPD.

(3) Durée de conservation : Les données seront supprimées dès que vous retirerez votre consentement ou dès qu’elles ne seront plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. La suppression intervient généralement 14 mois après la fourniture des données.

(4) Destinataires : Nous utilisons des prestataires de services techniques pour l’exploitation et la maintenance de notre site web et pour l’évaluation des cookies, qui agissent en tant que sous-traitants de données.

Un autre destinataire des données est Google Ireland Limited (Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande). Google Ireland Limited utilise les services de Google LLC aux États-Unis (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis).

(5) Drittlandtransfer: Vos données personnelles seront transférées à Google aux États-Unis. Afin de protéger vos données même après le transfert, nous avons conclu des clauses contractuelles types avec le prestataire de services.

(6) Mise à disposition prescrite ou nécessaire: La fourniture de vos données personnelles est volontaire ; cependant, si vous ne souhaitez pas que vos données soient traitées ultérieurement, vous pouvez vous opposer à ce traitement à tout moment avec effet pour l'avenir.

(7) Profilage : Grâce à l’outil de suivi Google Analytics, nous pouvons évaluer le comportement des visiteurs du site web et analyser leurs centres d’intérêt. À cette fin, nous créons un profil utilisateur pseudonymisé.

(8) Retrait du consentement : Vous pouvez désactiver le suivi par Google Analytics sur notre site web en cliquant sur ce lien Un cookie de désactivation sera alors installé sur votre appareil. Ce cookie empêchera la collecte de données par Google Analytics pour ce site web et pour ce navigateur à l’avenir, tant qu’il restera stocké dans votre navigateur.

§ 7e Gestionnaire de balises Google

Ce site web utilise Google Tag Manager, un service fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Google Tag Manager est une solution qui nous permet de gérer les balises utilisées pour le suivi et le marketing via une interface unique. Elle permet le déploiement et la mise à jour rapides des balises JavaScript et HTML sur notre site web. L'outil Google Tag Manager, qui implémente ces balises, ne dépose pas de cookies et ne collecte aucune donnée personnelle. Il sert uniquement à gérer d'autres services, tels que Google Analytics. Ces services peuvent, quant à eux, collecter des données.

Vous trouverez de plus amples informations sur le site web suivant : https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html.

§ 7f Pixel Facebook, audiences personnalisées Facebook et suivi des conversions Facebook

(1) Nature et finalité du traitement : Nous utilisons le « pixel Facebook » du réseau social Facebook, exploité par Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande (« Facebook »), dans le cadre de notre service en ligne.

Le pixel Facebook permet à Facebook de vous identifier comme visiteur de notre site web et de vous cibler avec des publicités (appelées « publicités Facebook »). Nous utilisons ce pixel pour que nos publicités Facebook ne soient diffusées qu'aux utilisateurs ayant manifesté un intérêt pour notre site web ou présentant certaines caractéristiques (par exemple, un intérêt pour des sujets ou produits spécifiques, déterminé en fonction des sites web qu'ils consultent) que nous transmettons à Facebook (appelées « audiences personnalisées »). Nous utilisons également ce pixel pour garantir la pertinence de nos publicités Facebook par rapport aux centres d'intérêt potentiels des utilisateurs et éviter qu'elles ne soient perçues comme intrusives.

De plus, nous pouvons mesurer l'efficacité des publicités Facebook à des fins statistiques et d'études de marché en vérifiant si les utilisateurs ont été redirigés vers notre site web après avoir cliqué sur une publicité Facebook (ce que l'on appelle une « conversion »). Pour cela, nous utilisons l'identifiant de clic Facebook : grâce à l'URL personnalisée, nous pouvons déterminer comment l'utilisateur est arrivé sur notre site. Ces données sont stockées dans un cookie afin de permettre la reconnaissance de l'utilisateur.

(2) Base juridique: La base juridique du traitement est un intérêt légitime conformément à l'art. 31 du RGPD.

(3) Destinataires: À chaque fois que vous consultez votre profil, des données personnelles, notamment votre adresse IP, sont transmises à Facebook. Ces données sont généralement stockées par Facebook aux États-Unis. Notre société ne reçoit aucune information de Facebook permettant de vous identifier.

Für die Verarbeitung der Daten haben wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag mit Facebook abgeschlossen.

Außerdem können unsere Auftragsverarbeiter, bspw. im Bereich Design und Hosting der Website und Kundenmanagement, Zugriff auf die Daten erhalten. Sämtliche Auftragsverarbeiter sind vertraglich dazu verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln.

(4) Transfert de pays tiers: Facebook verarbeitet Ihre Daten in den USA. Facebook hat sich nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert; die Datenübermittlungen an Facebook sind somit durch den Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission für die USA abgedeckt.

(5) Durée de conservation: Ihre personenbezogenen Daten werden in diesem Zusammenhang nur so lange verarbeitet, bis der Zweck der Verarbeitung entfällt bzw. bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen haben.

(6) Widerruf: Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Sollten Sie die Erfassung durch den Facebook-Pixel und Verwendung Ihrer Daten zur Darstellung von Facebook-Ads nicht mehr wünschen, können Sie diese grundsätzlich deaktivieren, indem Sie die entsprechenden Einstellungen unter https://accountscenter.facebook.com/ad_preferences .
Vous pouvez également modifier vos préférences concernant le pixel Facebook dans notre bannière de consentement.

(7 ) Fourniture requise ou nécessaire : La fourniture de vos données personnelles est volontaire ; cependant, si vous ne souhaitez pas que vos données soient traitées ultérieurement, vous pouvez vous opposer à ce traitement à tout moment avec effet pour l'avenir.

§ 7g Hubspot

(1) Nature et finalité du traitement : HubSpot est une solution logicielle qui couvre différents aspects du marketing en ligne, notamment le marketing par e-mail, le reporting, la publication sur les réseaux sociaux , la gestion des contacts, les pages de destination et les formulaires de contact. Ce service est fourni par HubSpot Inc., 25 First Street, Cambridge, MA 02141, États-Unis (« HubSpot »).

Les informations pertinentes sont stockées sur les serveurs du prestataire HubSpot . Nous pouvons les utiliser pour contacter les visiteurs de notre site web et déterminer quels services de notre entreprise les intéressent.

Vous trouverez plus d'informations sur la manière dont HubSpot traite vos données en suivant ce lien : https://legal.hubspot.com/privacy-policy.

(2) Base juridique: La base est un intérêt légitime conformément à l'art. 31 du RGPD.

Si vous ne souhaitez pas que vos données soient traitées ultérieurement à des fins de marketing ou de communication, vous pouvez vous opposer à ce traitement à tout moment, avec effet pour l'avenir, ou vous désabonner des communications correspondantes.

(3) Destinataires: Le prestataire HubSpot traite les données d’accès pour notre compte à des fins d’analyse des utilisateurs et de traitement statistique. Nous avons conclu avec HubSpot un accord de traitement des données à cet effet.

Au sein de notre entreprise, seuls les services qui ont besoin de vos données pour protéger leurs intérêts légitimes ou traiter votre demande y auront accès.

§ 8 Dispositions finales

(1) Sécurité des données (TLS) : Pour protéger la sécurité de vos données pendant la transmission, nous utilisons des méthodes de chiffrement de pointe (par exemple TLS) via HTTPS.

(2) Modifications de notre politique de confidentialité : Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité afin de garantir sa conformité aux exigences légales en vigueur ou de refléter les changements apportés à nos services, par exemple lors de l’introduction de nouveaux services. La nouvelle politique de confidentialité s’appliquera lors de votre prochaine visite.

(3) Questions relatives à la protection des données : Si vous avez des questions concernant la protection des données, veuillez nous envoyer un courriel à l’adresse suivante : kontakt@hallodeutschschule.ch