FAQ
¿Tengo que hacer una prueba de nivel?
Para nuestros cursos A1–B1, las pruebas de nivel son opcionales. Si no estás seguro/a de qué curso se adapta mejor a tu nivel de alemán, puedes realizar una prueba de nivel gratuita. Solo tienes que reservar una cita en nuestra página web. A partir del nivel B2, la prueba de nivel es obligatoria, salvo que ya dispongas de un certificado oficial B1 vigente. Las pruebas se realizan presencialmente en Zúrich y duran normalmente entre 30 y 40 minutos.
¿Los libros del curso están incluidos en el precio?
No, los libros deben pagarse por separado. El coste adicional es de CHF 60 (libros A1) o CHF 65 (libros A2, B1, B2, C1).
¿Puedo asistir a una clase de prueba?
¡Sí, claro! Los nuevos clientes pueden concertar una clase de prueba gratuita (correo electrónico a [email protected], al menos con 24 horas de antelación) para conocer nuestro concepto de curso
¿Cómo y cuándo puedo pagar el curso?
La forma más sencilla es mediante transferencia bancaria. Recibirás la factura por correo electrónico unos días antes del inicio del curso. También puedes pagar en el lugar. Los cursos semi-intensivos pueden pagarse en dos cuotas de CHF 310 y los cursos de los sábados en cuatro cuotas de CHF 170.
Tengo una Kultur-Legi. ¿Obtengo un descuento?
Lamentablemente no. Como somos una escuela privada y ya ofrecemos precios muy competitivos, no podemos conceder descuentos a los titulares de la Kultur-Legi.
¿Existe un número mínimo o máximo de participantes?
Sí. Los cursos intensivos comienzan a partir de 6 participantes, y los cursos semi-intensivos y de los sábados a partir de 7. El número máximo es de 14 personas para garantizar un buen ambiente de aprendizaje.
Estuve enfermo/a dos días la semana pasada y no asistí al curso. ¿Puedo recuperar los días perdidos?
Por motivos organizativos, no es posible. Las clases no se graban. Sin embargo, el profesor o la profesora puede informarte sobre el contenido perdido si lo solicitas. Con un certificado médico, recibirás un vale por los días perdidos.
¿Qué ocurre si tengo vacaciones planificadas durante el curso?
Si interrumpes el curso por motivos personales o profesionales, podemos emitir un vale siempre que la interrupción se comunique por escrito al menos 5 días antes y no supere 1 semana (intensivo), 2 semanas (semi-intensivo) o 3 semanas (sábado). Atención: si es tu primer curso en nuestra escuela, no se pueden emitir vales.
He asistido al curso solo algunas veces y no quiero/no puedo continuar. ¿Recibiré un reembolso?
Oui, bien sûr ! Les nouveaux clients peuvent réserver un cours d’essai gratuit (e-mail à [email protected], au moins 24 heures à l’avance).
¿Puedo cancelar mi inscripción al curso?
La cancelación es gratuita hasta 5 días antes del inicio del curso y debe realizarse por escrito por correo electrónico. Las condiciones detalladas se encuentran en nuestros Condiciones Generales. CG
Necesito un certificado oficial de idioma. ¿Puedo obtenerlo en Hallo Deutschschule?
Sí. Ofrecemos exámenes telc (reconocidos por autoridades y empleadores) en los niveles A1 a B2. Las fechas y plazos de inscripción están disponibles en nuestra web en “Certificados/Exámenes”. Ten en cuenta que los resultados pueden tardar entre 6 y 8 semanas.
Localización
A 3 estaciones de Zürich HB