FAQ
Muss ich einen Einstufungstest machen?
Sind die Kursbücher im Kurspreis inbegriffen?
Nein, die Kursbücher müssen separat bezahlt werden. Die Bücher für unsere A1-Kurse kosten zusätzlich je CHF 60 (für Online-Kurse CHF 50), bzw. CHF 65 (A2-, B1-, B2, C1-Bücher).
Kann ich eine Probestunde machen?
Ja klar! Neukunden können gerne eine kostenlose Probelektion bei uns vereinbaren (E-Mail an kontakt@hallodeutschschule.ch, mindestens 24 Stunden im Voraus), um sich einen Eindruck von unserem Kurskonzept machen zu können.
Wie und wann kann ich den Kurs bezahlen?
Am einfachsten bezahlst du den Kurs per Banküberweisung. Die Rechnung für deinen Kurs bekommst du ein paar Tage vor Kursstart per E-Mail. Du kannst den Kurs auch vor Ort bezahlen. Semi-Intensivkurse können in zwei Raten à 325 Fr. bezahlt werden, Samstagskurse in vier Raten à 170 Franken.
Ich habe eine Kultur-Legi. Bekomme ich einen Rabatt?
Leider nein. Da wir eine Privatschule sind und unsere Kurse bereits zu sehr günstigen Preisen anbieten, können Kultur-Legi-Besitzer bei uns nicht von Vergünstigungen profitieren.
Gibt es eine Mindest- oder Höchstteilnehmerzahl in euren Kursen?
Ja. Unsere Intensivkurse starten wir ab 6 Teilnehmern, unsere Semi-Intensiv- und Samstagskurse ab 7 Teilnehmern. Um eine gute Lernatmosphäre zu gewährleisten, ist die Teilnehmerzahl auf maximal 14 Personen begrenzt.
Ich war letzte Woche zwei Tage krank und habe nicht am Kurs teilgenommen. Kann ich die verpassten Kurstage nachholen?
Das ist aus organisatorischen Gründen leider nicht möglich. Die Unterrichtslektionen werden auch nicht aufgezeichnet. Deine Lehrperson wird dir auf Nachfrage aber gern mitteilen, was du verpasst hast, oder du kannst deine Fragen zum verpassten Stoff gerne in der Online-Lernbetreuung stellen. Wenn du uns ein Arztzeugnis einreichst, bekommst du für die verpassten Unterrichtstage einen Gutschein.
Was ist, wenn ich während des Kurses Ferien geplant habe?
Ich habe den Kurs nur ein paarmal besucht und möchte/kann nicht mehr daran teilnehmen. Bekomme ich mein Geld zurück?
Grundsätzlich: Nein. Ausnahmen sind aber möglich, und wir sind gern bereit, uns deinen Fall genau anzuschauen. Wenn du den Kurs aus gesundheitlichen Gründen abbrechen musst, schreiben wir dir gegen Vorweisung eines Arztzeugnisses den entsprechenden Betrag gut.
Kann ich mich von einem Kurs wieder abmelden?
Eine Abmeldung ist bis zu 5 Tage vor Kursbeginn kostenfrei möglich. Sie muss in jedem Fall schriftlich per E-Mail erfolgen. Die genauen Stornierungsbedingungen findest du in unseren AGB.
Ich brauche ein offizielles Sprachzertifikat. Kann ich das an der Hallo Deutschschule machen?
Ja, das kannst du. Wir führen Telc-Prüfungen (anerkannt bei Behörden und Arbeitgebern) auf den Niveaus A1 bis B2 an. Alle Prüfungsdaten sowie die Anmeldefristen findest du auf unserer Webseite unter „Zertifikate/Prüfungen“. Bitte beachte, dass es nach der Prüfung 6 bis 8 Wochen dauern kann, bis das Prüfungsresultat vorliegt.
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