FAQ
¿Tengo que hacer una prueba de nivel?
¿Los libros del curso están incluidos en el precio?
No, los libros del curso deben pagarse por separado. Los libros para nuestros cursos A1 cuestan 60 CHF adicionales cada uno (50 CHF para cursos en línea), o 65 CHF (libros A2, B1, B2, C1).
¿Puedo asistir a una clase de prueba?
¡Sí, claro! Los nuevos clientes pueden concertar una clase de prueba gratuita (correo electrónico a kontakt@hallodeutschschule.ch, al menos con 24 horas de antelación) para conocer nuestro concepto de curso
¿Cómo y cuándo puedo pagar el curso?
La forma más fácil de pagar el curso es a través de una transferencia bancaria. Recibirás la factura de tu curso por correo electrónico unos días antes del inicio del mismo. También puedes pagar el curso in situ. Los cursos semiintensivos se pueden pagar en dos cuotas de 325 francos suizos, los de los sábados se pueden pagar en cuatro cuotas de 170 francos suizos.
Tengo una Kultur-Legi. ¿Obtengo un descuento?
Lamentablemente no. Como somos una escuela privada y ya ofrecemos precios muy competitivos, no podemos conceder descuentos a los titulares de la Kultur-Legi.
¿Existe un número mínimo o máximo de participantes?
Sí. Los cursos intensivos comienzan a partir de 6 participantes, y los cursos semi-intensivos y de los sábados a partir de 7. El número máximo es de 14 personas para garantizar un buen ambiente de aprendizaje.
Estuve enfermo/a dos días la semana pasada y no asistí al curso. ¿Puedo recuperar los días perdidos?
Desafortunadamente, esto no es posible por razones organizativas. Las lecciones tampoco se registran. Sin embargo, su profesor estará encantado de decirle lo que se perdió a petición, o puede hacer sus preguntas sobre el material perdido en el Online-Lernbetreuung. Si nos envía un certificado médico, recibirá un comprobante por los días de clase perdidos.
¿Qué ocurre si tengo vacaciones planificadas durante el curso?
He asistido al curso solo algunas veces y no quiero/no puedo continuar. ¿Recibiré un reembolso?
Oui, bien sûr ! Les nouveaux clients peuvent réserver un cours d’essai gratuit (e-mail à kontakt@hallodeutschschule.ch, au moins 24 heures à l’avance).
¿Puedo cancelar mi inscripción al curso?
La cancelación es gratuita hasta 5 días antes del inicio del curso y debe realizarse por escrito por correo electrónico. Las condiciones detalladas se encuentran en nuestros Condiciones Generales. CG
Necesito un certificado oficial de idioma. ¿Puedo obtenerlo en Hallo Deutschschule?
Sí. Ofrecemos exámenes telc (reconocidos por autoridades y empleadores) en los niveles A1 a B2. Las fechas y plazos de inscripción están disponibles en nuestra web en “Certificados/Exámenes”. Ten en cuenta que los resultados pueden tardar entre 6 y 8 semanas.
Localización
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